Politica de Confidențialitate

Protecția datelor tale personale este prioritatea noastră

Protecția Datelor Personale

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim și protejăm informațiile tale personale când folosești platforma noastră de rezervări online pentru saloane de înfrumusețare.

1 Ce informații colectăm

Informații pe care ni le furnizezi:

  • Numele complet
  • Numărul de telefon
  • Adresa de email (dacă este furnizată)
  • Preferințele pentru servicii

Informații colectate automat:

  • Adresa IP și informații despre dispozitiv
  • Timpul și data vizitelor
  • Paginile vizitate pe site
  • Informații despre browser și sistem de operare

2 Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru:

  • Procesarea și confirmarea rezervărilor
  • Comunicarea cu privire la programările tale
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre
  • Prevenirea fraudelor și securitatea platformei
  • Respectarea obligațiilor legale
  • Trimiterea de notificări importante despre serviciu

3 Partajarea informațiilor

Informațiile tale sunt partajate doar cu:

  • Salonul la care ai făcut rezervarea (pentru confirmarea programării)
  • Furnizorii de servicii tehnice necesari pentru funcționarea platformei
  • Autoritățile competente, când este cerut de lege

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile tale personale cu terțe părți pentru scopuri de marketing.

4 Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate pentru protejarea informațiilor tale:

  • Criptarea datelor în tranzit și în repaus
  • Acces restricționat la datele personale
  • Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
  • Backup-uri securizate și protecție împotriva pierderilor de date
  • Politici stricte de acces pentru personalul autorizat

5 Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine

Dreptul de rectificare

Poți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete

Dreptul de ștergere

Poți solicita ștergerea datelor personale în anumite condiții

Dreptul de portabilitate

Poți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii

6 Cookies și tehnologii similare

Folosim cookies pentru:

  • Menținerea sesiunii tale de rezervare
  • Îmbunătățirea performanței site-ului
  • Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
  • Personalizarea experienței tale

Poți configura browser-ul să refuze cookies, dar acest lucru poate afecta funcționarea platformei.

7 Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale pentru perioada necesară pentru:

  • Furnizarea serviciilor solicitate
  • Respectarea obligațiilor legale (de obicei 3-5 ani)
  • Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor

După expirarea acestor perioade, datele sunt șterse în mod securizat.

8 Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Te încurajăm să revizuiești periodic această politică pentru a fi la curent cu practicile noastre de protecție a datelor.

Ai întrebări despre confidențialitate?

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor personale, ne poți contacta: